Lisboa, 23 set 2019 (Lusa) -- As unidades de saúde do setor privado alvo de mais processos na Entidades Reguladora da Saúde (ERS) ultrapassaram as 7.500 queixas no primeiro semestre deste ano, metade das 15.186 recebidas pelas unidades públicas com mais casos.

De acordo com o relatório da ERS relativo ao primeiro semestre do ano, hoje divulgado, o regulador recebeu 39.540 reclamações, das quais 23.792 referentes às unidades privadas, públicas e do setor social com mais processos.

Nos dados das unidades de saúde com mais processos recebidos pela ERS estão 15.186 reclamações relativas ao setor público (12.382 relativas a unidades com internamento e 2.804 a unidades sem internamento), 7.563 reclamações relativas ao setor privado e 343 ao setor social.

O documento indica que globalmente a ERS recebeu um total de 46.056 processos no primeiro semestre, dos quais 39.540 reclamações, 5.819 elogios, 511 sugestões e 186 processos mistos (que englobam mais do que uma tipologia).

Durante o 1.º semestre de 2019 a ERS recebeu processos relativos a estabelecimentos sob a responsabilidade de 823 entidades.

Da lista das 30 entidades de cuidados de saúde com maior número de processos submetidos à ERS fazem parte quatro parcerias público-privadas (Braga, Loures, Cascais e Vila Franca de Xira), com um total de 3.944 processos, e sete hospitais privados. As restantes unidades são do setor público.

As entidades do setor público com mais processos submetidos à ERS juntam um total de 17.627 (14.686 referentes a unidades com internamento e 2.941 a unidades sem internamento), as do setor privado apresentam 9.099 processos e as do setor social 423 processos.

Segundo os mesmos dados, as unidades do setor público com mais processos na ERS receberam um total de 2.255 elogios, as do setor privado 1.228 e as do setor social receberam 72 elogios dos utentes.

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