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Lisboa. Estudantes já podem agilizar online a renovação do passe do Metro
O processo não evita a ida ao Espaço Cliente, mas faz com que a deslocação àquele espaço seja mais rápida, de acordo com o Metro de Lisboa.
© iStock
Economia Metro
Os estudantes da Área Metropolitana de Lisboa, que têm cartão Lisboa Viva válido, podem aderir ou renovar o perfil '4_18' ou 'sub23' de forma online, preenchendo o formulário disponibilizado para o efeito no site do Metropolitano de Lisboa, anunciou a empresa, na terça-feira.
"À semelhança do ano anterior, é possível os estudantes agilizarem o processo de renovação do perfil online. O processo não evita a ida ao Espaço Cliente, mas faz com que a deslocação àquele espaço seja mais rápida, uma vez que permite a verificação e pré-validação da documentação através do envio da mesma por formulário online", refere a empresa, em comunicado.
Após validação processual, a "ida ao Espaço Cliente torna-se mais célere, uma vez que é apenas para efetuar a gravação do perfil no cartão".
Eis o que é necessário para aderir ou renovar online o perfil '4_18' ou 'sub23':
- Envio de dados e a documentação necessária através do preenchimento do formulário online;
- Aguardar pela análise da documentação enviada;
- Receção de notificação por email, em 24 horas/úteis, confirmando que a documentação está correta;
- Para concluir o processo, basta deslocar-se a um Espaço Cliente (estações Marquês de Pombal ou Campo Grande) e dirigir-se ao posto exclusivo para atualização/gravação do perfil no cartão Lisboa Viva (retirando a senha “processos pré-validados”, para acesso ao atendimento exclusivo).
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