Má educação no trabalho é 'contagiosa'
Um estudo da Universidade da Flórida sugere que o comportamento rude no local de trabalho não é só desagradável, também é contagioso.
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É rude para os seus colegas de trabalho, ou tem algum colega que é indelicado? O seu chefe é bruto para os seus empregados? Este artigo é para todas as pessoas que são rudes ou agressivas no ambiente de trabalho.
É possível passar toda a sua carreira sem sofrer de um abuso ou uma agressão no local de trabalho, mas “as indelicadezas têm um efeito negativo no seu desempenho”, aponta o coautor do estudo da Universidade da Flórida, Trevor Folk.
Trevor explica que quando alguém é bruto consigo não é possível simplesmente virar as costas, uma vez que tem efeitos na pessoa afetada, que acaba por detetar ainda mais facilmente as indelicadezas.
Este estudo analisou o comportamento de 90 alunos enquanto faziam negociações uns com os outros. Os estudantes que classificaram os seus primeiros colegas como rudes eram mais propensos a serem também classificados como rudes pelos parceiros seguintes, como reporta o Yahoo.
O estudo indica que quando uma pessoa presencia uma falta de educação ou uma indelicadeza tende a ser mais mal-educado com os outros. E o contrário também acontece, uma vez que quando presenciamos comportamentos gentis tendemos a reproduzi-los com outras pessoas.
Trevor aponta que os comportamentos rudes têm um efeito contagioso muito prejudicial, especialmente em contextos de trabalho.
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