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Como está vestido? A sua aparência determinará o menu
Um KFC na China está a utilizar tecnologia de reconhecimento facial para tentar prever o que escolherão os seus clientes.
© Baidu
Tech Restaurantes
Utilizadas sobretudo como medidas de segurança biométrica, as tecnologias de reconhecimento facial podem também ter outras aplicações para tornar tarefas rotineiras mais convenientes para os consumidores. Veja-se por exemplo um KFC em Pequim, China, que decidiu usar reconhecimento facial nos seus clientes para tentar prever os seus pedidos.
Conta o Mirror que esta tecnologia é capaz de tirar conclusões a respeito do género e idade do cliente assim como a sua disposição, um pormenor interessante que deverá ter influência na escolha da refeição. O sistema reconhece ainda clientes habituais, sendo capaz de se lembrar de escolhas preferidas.
Este sistema de reconhecimento facial é uma colaboração entre a KFC e o grande motor de busca chinês, o Baidu, estando nos planos integrá-lo em outros restaurantes espalhados pelo país. Ainda que a ideia pareça boa, fica por saber se o sistema não fará sugestões de foro discriminatório ou coloque em causa a privacidade dos consumidores.
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