POUPANÇA NO MINUTO
CLASSIFICADOS AUTO
Operador de eletricidade propôs novo preço. E se o cliente não aceitar?
Optando por pôr fim ao contrato, "o cliente deve celebrar rapidamente um novo contrato de fornecimento com um outro comercializador, de modo a evitar a interrupção do fornecimento de eletricidade ou de gás natural".
© Shutterstock
Economia Faturas
Se o operador de eletricidade propôs um novo preço, saiba que o cliente pode não o aceitar e pôr fim ao contrato, esclarece a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
"No pré-aviso enviado ao cliente, propondo um novo preço (nova condição contratual), o comercializador deve informar o cliente que tem o direito de pedir a cessação do contrato, sem quaisquer custos, caso não aceite as alterações propostas", diz a ERSE, num folheto informativo sobre o tema.
Optando por pôr fim ao contrato, "o cliente deve celebrar rapidamente um novo contrato de fornecimento com um outro comercializador, de modo a evitar a interrupção do fornecimento de eletricidade ou de gás natural".
Deste modo, a ERSE recomenda que os consumidores consultem as listas de comercializadores ativos nos mercados de eletricidade e gás natural - às quais pode aceder aqui - e utilizem uma ferramenta de comparação de preços, como o simulador de preços de energia da ERSE, que "reúne todas as ofertas comerciais o disponíveis para os consumidores de eletricidade com potência contratada até 41,4 kVA (BTN – baixa tensão normal) e de gás natural em baixa pressão, com consumos anuais até 10.000 m3".
"No caso do fornecimento de eletricidade, se verificar que a melhor oferta é de um comercializador de último recurso, cujas ofertas são identificadas no simulador da ERSE como a oferta com 'Condições de preço regulado', deve solicitar ao seu atual comercializador a aplicação do regime equiparado. Caso ele não disponibilize o regime equiparado pode contactar o CUR e celebrar com ele um contrato", pode ler-se no folheto informativo da ERSE.
Leia Também: Ucrânia. Mosteiro dos Jerónimos recebe na sexta-feira oração pela paz
Seguro de vida: Não está seguro da sua decisão? Transfira o seu seguro de vida e baixe a prestação
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
Recomendados para si
Classificados Auto
Leia Também
Últimas Notícias
Mais lidas
- Última hora
- Dia
- Semana
-
1
-
2
economia segurança social
Há pensionistas a sofrer acertos (e a receber menos) para corrigir IRS
-
3
-
4
economia combustíveis
Semana arranca com combustíveis mais baratos. Veja aqui onde custam menos
-
5
-
6
-
7
economia Economia num minuto
Novo aeroporto, pensionistas e mais: Os 5 temas que marcam esta 2.ª-feira
-
8
economia empresas
-
9
-
10
