Atende chamada, percebe que é burla e dá a volta. Banco felicitou-a

A mulher foi contactada por alguém que dizia ser funcionária de um banco, disse-lhe que tinha um débito direto na sua conta pendente e pediu-lhe que ligasse para o apoio ao cliente. Embora tenha percebido que era uma burla, fê-lo na mesma e desta forma conseguiu 'apanhar' o burlão.

telemóvel

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Notícias ao Minuto
19/08/2025 16:22 ‧ há 2 horas por Notícias ao Minuto

Mundo

Finlândia

Uma mulher finlandesa conseguiu evitar ser burlada através de uma chamada telefónica, algo que lhe valeu uma felicitação do seu banco.

 

De acordo com o site El Caso, a mulher recebeu uma chamada e, ao atender, conseguiu perceber que estava a ouvir uma gravação a simular a voz de uma pessoa, que seria uma funcionária do seu banco.

A 'funcionária' informava que a mulher tinha um débito direto de 370 euros na sua conta corrente pendente. Passou-lhe ainda um outro contacto, dizendo-lhe que se tratava do atendimento ao cliente e que teria de o contactar para solucionar o problema. 

Posto isto, a mulher abriu a sua aplicação do banco e percebeu que não tinha nada pendente. Mesmo sabendo que era uma burla, decidiu ligar para o número do apoio ao cliente. Quem atendeu do outro lado já não se parecia com uma gravação e, por isso, a mulher perguntou-lhe que cargo ocupava, de que banco é que estava a ligar e a que conta se estava a referir.

Com as questões, conseguiu ter a certeza que a estavam a enganar, tendo-se recusado a dar os seus dados ao burlão, que desligou a chamada. 

O banco da finlandesa - Osuuspankki - parabenizou-a pela sua resposta e recordou que os bancos  nunca pedem informações confidenciais, sejam números de telemóveis ou as palavras-passe.

Leia Também: Preço, pesquisa e erros: Os conselhos da PSP para evitar burlas

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