As reclamações relativas aos setores da Internet e da construção foram as que mais cresceram no ano passado, de acordo com dados do Portal da Queixa.
No top 5 das queixas que mais aumentaram destacam-se Internet, sites e Negócios (1.º); Construção, Indústria e Manufatura (2.º); Desporto, Ginásios e Clubes (3.º); Mobiliário, Decoração e Eletrodomésticos (4.º) e Cultura, Lazer e Diversão (5.º).
"O cenário de pandemia e oscilação de rotinas, o aumento das compras online e novos hábitos de comportamento do consumidor são algumas das causas apontadas" para estes resultados, de acordo com um comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
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