Os pagamentos a entidades através do sistema bancário português já apresentam o nome do destinatário, transpondo uma norma do Banco de Portugal (BdP) que pretende combater a fraude bancária. Contudo, há alguns cuidados que deve ter.
"Embora as formas de fraude estejam em constante mutação, há passos que têm um papel importante na prevenção deste tipo de incidente", nota a DECO PROTeste, destacando os seguintes cuidados:
- verifique cuidadosamente os dados apresentados nos pedidos de confirmação de transferências bancárias e nos SMS enviados pelo banco;
- suspeite se ocorrer um bloqueio temporário do seu equipamento e se receber mensagens que indicam "atualização em curso", durante a operação bancária;
- não envie o seu nome de utilizador, código de acesso ou cartão-matriz por e-mail;
- não aceda ao homebanking através de redes públicas e evite fazê-lo a partir dos Favoritos ou do histórico no motor de busca. O ideal é que digite o endereço na barra do browser;
- esteja atento a e-mails, mensagens ou chamadas telefónicas que não solicitou;
- se receber um e-mail ou uma mensagem em nome de uma empresa ou organismo público - como fornecedores de energia, o banco ou a Autoridade Tributária, por exemplo - não clique em qualquer link que conste da mensagem e verifique a legitimidade da mensagem, visitando o site oficial da entidade (digite o endereço manualmente). No caso dos e-mails, este tipo de entidades não utilizam domínios como Gmail, Hotmail, Outlook ou Yahoo, por exemplo.
- suspeite de mensagens com um elevado sentido de urgência;
- use passwords fortes e evite repeti-las em mais do que um serviço;
- certifique-se de que o URL do site começa por "https://" e está escrito corretamente.
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