Brisa alerta para SMS fraudulentos
Em comunicado, a Brisa alerta para uma esquema fraudulento: há clientes Via Verde a serem contactados por mensagens de telemóvel a solicitar a regularização de alegadas dívidas.
© DR
País Comunicado
A Brisa alerta em comunicado que “tomou conhecimento de que estão a ser enviados, aos utilizadores das autoestradas de que é concessionária, mensagens de telemóvel de origem anónima, a solicitar a regularização de alegadas dívidas de portagem”.
No mesmo comunicado a Brisa revela ainda que “as mensagens detetadas mencionam ainda referências multibanco para a realização do solicitado pagamento”.
A empresa responsável por portagens nas autoestradas alerta que se tratam de “mensagens fraudulentas” que podem “comprometer a privacidade e segurança dos clientes”, salientando que a “atividade de cobrança de dívidas de portagem da Brisa é realizada através da Via Verde” e que os seus contactos, em casos de necessidade de regularização, “são efetuados através de carta”.
A empresa explica ainda que nas situações em que efetivamente contactam clientes por mensagens de telemóvel pede-se apenas “ao cliente que entre em contacto com a Via Verde”, nunca exigindo “qualquer pagamento”.
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com