Meteorologia

  • 22 MAIO 2018
Tempo
18º
MIN 18º MÁX 18º

Edição

Quer emitir as faturas online da Carris, metro ou comboio? Não é possível

Página online destinada à emissão das faturas não se encontra disponível.

Quer emitir as faturas online da Carris, metro ou comboio? Não é possível
Notícias ao Minuto

19:51 - 08/02/17 por Patrícia Martins Carvalho

País Transportes

Desde o início do ano que os utentes da Carris, Metropolitano de Lisboa, CP, Transtejo/Soflusa, Barraqueiro Transportes, TST e Rodoviária de Lisboa têm à sua disposição um portal online onde podem emitir as suas faturas online relativas aos títulos de transporte comprados.

Porém, esta funcionalidade está indisponível, pelo menos, desde segunda-feira, situação que tem sido recorrente.

Esta indisponibilidade pode gerar algum desconforto aos utentes dos referidos transportes públicos uma vez que as faturas online apenas podem ser emitidas 48h após a compra e durante os cinco dias úteis seguintes.

O Notícias ao Minuto apurou que esta indisponibilidade não é nova. Vários utentes apresentaram queixas contra a referida plataforma no Portal da Queixa por não conseguirem emitir as suas faturas online, situação que já se verificava em janeiro.

O Notícias ao Minuto tentou entrar em contacto com a OTLIS, a empresa responsável pelo portal VIVA, mas sem sucesso.

Recomendados para si

Seja sempre o primeiro a saber.
Acompanhe o site eleito pelo segundo ano consecutivo Escolha do Consumidor.
Descarregue a nossa App gratuita.

Apple Store Download Google Play Download

Campo obrigatório

Os cookies ajudam-nos a melhorar a sua experiência como utilizador.

Ao utilizar o nosso website, está a aceitar o uso de cookies e a concordar com a nossa política de utilização.