Energia. ERSE recebeu 6.111 reclamações no 1.º trimestre
Já o número de pedidos de informação também cresceu.
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11:52 - 15/04/20 por Notícias ao Minuto
Economia ERSE
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou, esta quarta-feira, que recebeu 6.111 reclamações no 1.º trimestre, das quais 499 levaram a reaberturas de processos, de acordo com um Boletim ACE - Apoio ao Consumidor de Energia.
"O número de reclamações mantém-se assim muito equiparado ao registado no 1.º trimestre de 2019, verificando-se, contudo, um ligeiro aumento em relação ao 4.º trimestre de 2019", pode ler-se no comunicado.
Quanto ao número de pedidos de informação, a ERSE deu conta que recebeu 455, valor que representa "uma pequena subida quando comparado com o mesmo trimestre de 2019 (394), assim como relativamente ao 4.º trimestre de 2019 (346)", pode ler-se.
Leia Também: Conta da luz aumentou? Quercus dá-lhe dicas para poupar energia
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