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MEO com problemas nos serviços e criticada por clientes. "Outra vez?!"

A operadora disse já ter identificado o problema e que está a trabalhar numa solução.

MEO com problemas nos serviços e criticada por clientes. "Outra vez?!"
Notícias ao Minuto

13:05 - 03/10/23 por Miguel Dias

Tech MEO

Se é cliente da MEO e tem tido problemas em usar a Internet durante esta manhã de terça-feira, dia 3 de outubro, então saiba que não está sozinho.

Vários clientes da operadora estão a recorrer ao DownDetector para dar conta de problemas na utilização do serviço, com outros a recorrerem mesmo à rede social X (ou Twitter) para criticar a MEO.

“Você tem algum problema com DNS hoje? Não consigo me conectar a servidores externos ou jogos em um laptop ou dispositivo móvel. Corrija o mais rápido possível”, pode ler-se na publicação de um utilizador. “Oh MEO, porra pá, outra vez?!”, queixa-se outro cliente da operadora.

A todas estas publicações a MEO respondeu da mesma forma, indicando que o problema está identificado e que será corrigido o mais rapidamente possível. “Bom dia, a anomalia que nos reporta já se encontra identificada e será resolvida com a maior brevidade possível”, pode ler-se na resposta da MEO a todas as publicações de clientes com queixas.

Vários clientes da MEO repararam que o problema parece estar no sistema de DNS da operadora, sendo que esta situação só afeta os clientes que usem o sistema padrão da MEO. Quem usar um sistema personalizado, deverá continuar a poder usar o serviço normalmente.

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