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Festival cancelado dá vale (reembolso só depois). Como funciona?
No caso dos festivais, a lei prevê a entrega de um vale que se não for usado é possível pedir o reembolso em 2022.
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Economia Espetáculo
Por causa da pandemia está em vigor um conjunto de medidas que visam 'proteger' os consumidores que tinham bilhetes para eventos ou festivais cancelados ou reagendados. Os portadores de bilhetes para os espetáculos que não se realizem têm direito à emissão de um vale de valor igual ao preço pago. Se o vale não for utilizado, podem depois pedir o reembolso.
Os portadores de bilhetes para os espetáculos que não se realizem têm direito à emissão de um vale de valor igual ao preço pago e que terá as seguintes características, segundo a DECO:
- pode ser utilizado na aquisição de bilhete para o mesmo espetáculo a realizar em nova data ou para outros eventos realizados pelo mesmo promotor;
- pode ser transmitido a outras pessoas, sem necessidade de autorização do promotor;
- é válido até 31 de dezembro de 2021 e mantém o seguro que tiver sido contratado no momento da aquisição do bilhete.
Se o vale não for utilizado até 31 de dezembro de 2021, o seu portador tem direito ao reembolso do respetivo valor, devendo solicitá-lo no prazo de 14 dias úteis.
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