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Assinar para ter desconto na fatura da luz? Antes faça estas perguntas
A ERSE alerta para más práticas que podem lesar os clientes.
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Economia Fatura
Já lhe pediram para assinar um papel para ter desconto na fatura da luz? Se lhe acontecer saiba que esta é considerada pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) como uma má prática e, por isso, não deve assinar nada sem antes fazer perguntas.
"Pergunte: O desconto é sobre o quê? Sobre a energia consumida ou a potência contratada? É sobre o preço que está a pagar atualmente? Ou é sobre o novo preço que lhe está agora a ser proposto?", aconselha a ERSE, em comunicado.
Ao mesmo tempo, é essencial verificar se se trata de uma proposta de um novo operador ou se é uma proposta da atual empresa à qual contrata os seus serviços.
"Antes de decidir, informe-se sobre os preços e outras condições oferecidas pelos diferentes fornecedores", refere a ERSE. O objetivo é perceber se está (ou não) a mudar para uma oferta melhor.
Se tem dúvidas pode sempre consultar os simuladores disponibilizados pela ERSE, os quais pode consultar neste link.
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