Apanhar um avião pode muitas vezes ser stressante devido à quantidade de voos cancelados ou atrasos que podem levar horas. Se isto lhe acontece com frequência gostará de saber que tem direito a ser indemnizado, algo com que a AirHelp pode ajudar.
Graças a esta aplicação desenvolvida na Dinamarca, os utilizadores têm uma forma de reclamar que evita papeladas e através da qual podem receber a sua devida compensação. Em casos de voos cancelados ou de atrasos superiores a três horas o utilizador tem direito a uma indemnização que pode chegar aos 600 euros, sendo que caso seja atribuída esta compensação a AirHelp fica com 25% do total.
Apesar disso são boas notícias uma vez que, como refere o Negócios, a Airhelp tem uma taxa de sucesso de 98% entre as reclamações válidas. “Pode levar algum tempo em tribunal, processo que não é famoso pela sua celeridade. Mas se o caso merecer ganhar, não desistimos”, promete a diretora da AirHelp em Portugal.
