A Linha de Aconselhamento Psicológico (LAP) do SNS 24 destacou-se num estudo internacional sobre violência na Saúde, revelou, na quinta-feira, o Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Segundo uma nota publicada no site do SNS, o estudo foi realizado em 2021 pela Federação Internacional dos Hospitais (IHF) e colocou Portugal como um dos “cinco países com adoção de boas práticas para a diminuição da violência nos cuidados de saúde”.
“No estudo, a LAP é descrita como um serviço de suporte telefónico dedicado, com psicólogos especificamente treinados para atuar em casos de violência contra profissionais de saúde, para intervenção em crises e acompanhamento, a nível nacional”, acrescenta a nota.
A linha está disponível 24 horas por dia e atende “não só profissionais de saúde, como utentes com sintomatologia associada à ansiedade, à depressão e adaptação a situações de crise, constituindo-se como um importante suporte para todos os cidadãos”.
O serviço está também disponível em inglês.
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