POUPANÇA NO MINUTO
CLASSIFICADOS AUTO
Talkdesk duplica número de clientes na Europa
A empresa portuguesa dedica-se ao desenvolvimento de software baseado em ‘cloud’ para centros de contacto.
© Talkdesk
Economia Empresas
A Talkdesk anunciou que duplicou o número de clientes na Europa no último ano. A empresa portuguesa de desenvolvimento de software baseado em ‘cloud’ para centros de contacto continua a expandir a presença a nível global para responder à crescente procura por soluções dinâmicas de centros de contacto por parte de clientes empresariais.
“Num momento em que a satisfação e o serviço ao cliente assumem cada vez mais preponderância, as empresas estão a trocar os sistemas tradicionais pela flexibilidade das soluções baseadas em nuvem. Os clientes escolhem a Talkdesk para melhorar a experiência e a satisfação do cliente, aumentar a personalização do serviço, bem como a produtividade dos agentes, fatores que têm um impacto direto no crescimento e na rentabilidade das empresas”, explica Tiago Paiva, CEO da Talkdesk, num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
Em menos de um ano, a Talkdesk aumentou a presença na Europa para mais de 20 países, tendo Reino Unido, Portugal, Espanha e Alemanha como principais mercados.
O centro de desenvolvimento em Portugal emprega mais de 200 pessoas. Para além disso, a empresa tem também centros de dados na Irlanda e em Frankfurt.
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
Recomendados para si
Classificados Auto
Leia Também
Últimas Notícias
Mais lidas
- Última hora
- Dia
- Semana
-
1
economia Combustíveis
-
2
economia Trabalho e impostos (des)complicados
Estive de baixa e empresa diz que tenho menos férias este ano. Tem razão?
-
3
economia Autoridade Tributária
Atenção, contribuintes! Há 'emails' falsos sobre pagamento de reembolsos
-
4
-
5
economia Euribor
-
6
economia Mário Centeno
Europa enfrenta "um grande sacrifício no combate à inflação", diz Centeno
-
7
economia Coca-Cola
Coca-Cola interrompeu negociações na fábrica de Palmela devido à greve
-
8
economia Miranda Sarmento
Trabalhadores dos impostos querem reunir-se com urgência com ministro
-
9
economia Jerónimo Martins
Vendas da Jerónimo Martins subiram e ultrapassaram os 8,1 mil milhões
-
10
economia Banco de Portugal
Depósitos de particulares crescem em março para valor mais alto desde dezembro de 2022
