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Novo Banco cria email e linha para clientes esclarecerem dúvidas
Objetivo é responder o "mais rapidamente" possível a todas as dificuldades e dúvidas que possam surgir durante o processo de candidatura e execução das linhas de crédito e moratórias disponibilizadas pelo Estado.
© iStock
Economia Novo Banco
O Novo Banco anunciou a criação de um email e uma linha para esclarecer dúvidas aos clientes de empresas, pequenos negócios e particulares sobre linhas de crédito e moratórias covid-19, segundo um comunicado.
"Além do atual email satisfacao@novobanco.pt, é agora também disponibilizada a mail-box específica duvidas.covid19@novobanco.pt e uma linha de atendimento prioritário no 'Contact Center'", indicou a instituição, na mesma nota.
Assim, o banco "pretende responder o mais rapidamente possível a todas as dificuldades e dúvidas que possam surgir durante o processo de candidatura e execução das linhas de crédito e moratórias disponibilizadas pelo Estado", referiu, no comunicado.
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