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Cuidado. Demasiadas devoluções gratuitas na Amazon podem valer 'castigo'
Plataforma estará a banir utilizadores que abusaram de devoluções
© iStock
Tech Plataforma
A Amazon estará a excluir contas de clientes que usaram demasiadas vezes o serviço de devoluções gratuitas que o site permite.
A informação é avançada pelo Wall Street Journal e terá surgido já após queixas de utilizadores nas redes sociais.
Será o excesso de uso da possibilidade de devolução de bens a levar a este 'castigo' por parte da Amazon, sendo que alguns utilizadores alegam ter ficado sem conta sem terem recebido um aviso sobre este risco.
O site Cnet dá conta de publicações no Twitter de utilizadores em que consta a missiva da Amazon que refere que a ação foi tomada após ter sido usada demasiadas vezes a opção de devolver um bem de forma gratuita.
@amazon - wow, great customer service, so personal and caring! Do u even read my return reasons (like 6 purchases in the last year...and that’s too many?) and a replacement for something I NEVER rec’d. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka
— Claire Bochner (@cmbochner) April 17, 2018
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