Hoje é o Dia Europeu do 112. A data é lembrada pelo Comando Metropolitano de Lisboa da Polícia de Segurança Pública (PSP) que, no Facebook, recorda ainda que "as chamadas desnecessárias podem sobrecarregar o sistema e pôr em causa quem realmente está a precisar de ajuda".
Atualmente, prossegue a nota, o serviço 112 em Portugal atende entre 20 mil a 25 mil chamadas diárias. Destas, apenas cerca de 25% "se revertem de alguma utilidade para as entidades envolvidas no socorro e resposta de emergência".
Quanto às restantes, tratam-se de "chamadas 'não emergentes' ou falsas". Posta esta questão, a força de segurança sublinha a necessidade de utilizar "este número de forma consciente" e "apenas em caso de emergência".
"Não se esqueça que amanhã pode ser você do outro lado da linha", conclui.
E sabe o que deve dizer quando liga para o Número de Emergência? O INEM ajuda:
- O número, o sexo e a idade aparente das pessoas a necessitar de socorro;
- O número de telefone do qual está a ligar;
- A localização exata e, sempre que possível, com indicação de pontos de referência. Esta localização é imprescindível para enviar a ajuda necessária, devendo ser o mais completa possível;
- O tipo de situação (doença, acidente, parto, etc.);
- As queixas principais e as alterações que observa.
