Em apenas dois dias, o número de reclamações junto da Comissão de Utentes dos Transportes Públicos aumentou significativamente.
Este aumento deve-se ao facto de ter subido significativamente, agora com o regresso às aulas, o número de pessoas a quererem comprar o passe Navegante e o Navegante Metropolitano, de 30 e 40 euros, respetivamente.
“Em abril, quando começaram a ser emitidos os Navegante, fizemos um alerta para o Metropolitano e para a Autoridade Metropolitana de Lisboa sobre esta situação. Prevíamos que os postos de atendimento não iam ser suficientes aquando do início das aulas em setembro, era expectável estas filas enormes", disse à agência Lusa a porta-voz da Comissão de Utentes dos Transportes Públicos.
Nas redes sociais, vários utilizadores dos transportes públicos têm estado a mostrar a sua indignação para com a situação e, inclusivamente, começou a circular um vídeo que mostra o quão longa é a fila de espera para se comprar um passe social em Lisboa.