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Homem disléxico multado após colocar mal dados de estacionamento

Acabou por pagar 170 libras (cerca de 197 euros).

Homem disléxico multado após colocar mal dados de estacionamento
Notícias ao Minuto

20:13 - 19/09/23 por Notícias ao Minuto

Mundo Reino Unido

Um homem que sofre de dislexia mostrou-se irritado perante a decisão de uma empresa de o multar em 100 libras (cerca de 116 euros), por ter introduzido mal os seus dados num bilhete de estacionamento.

Para agravar a situação, uma vez que recorreu da coima e a empresa acabou por não lhe dar razão, o valor aumentou para 170 libras (cerca de 197 euros).

Ally Anderson, conta o jornal local Cornwall Live, decidiu estacionar num estacionamento privativo quando visitava Truro, no Reino Unido, a 30 de junho.

Ao chegar, percebeu que as máquinas de pagamento não estavam em uso e, então, decidiu instalar a aplicação móvel da empresa gestora do estacionamento, abrindo uma conta para pagar a estadia.

Só que, ao criar a conta, Ally introduziu a matrícula do seu veículo na secção intitulada 'ID do veículo', e o ID do veículo na secção chamada 'matrícula do veículo'. Uma consequência da dislexia de que sofre.

O homem alega, no entanto, que a aplicação não alertou para o erro e cobrou o respetivo valor, emitindo mesmo um recibo pelo serviço. Algumas semanas depois, no entanto, Ally recebeu uma multa no correio, exigindo o pagamento de 100 libras (cerca de 116 euros).

"Tomamos nota do seu comentário de que comprou um período de estacionamento usando o Connect e reconhecemos que forneceu uma cópia do seu recibo. No entanto, não introduziu corretamente a matrícula do veículo ao efetuar o pagamento. Conforme referido, os Termos e Condições de estacionamento exigem que o número de matrícula completo e exato do veículo estacionado no local seja introduzido no momento do pagamento do estacionamento. Ao não usar os dados corretos do veículo, a sessão de estacionamento adquirida foi inválida", lia-se na missiva.

O homem acabou por pagar a multa, que cresceu para 170 libras (cerca de 197 euros) após o recurso falhado. Ally descreveu a situação como "terrível" e "injusta", argumentando tratar-se de um simples erro.

"Paguei com relutância as 170 libras porque senti que não tinha outra escolha e não queria ser arrastado pelo processo de ação legal se não o fizesse. Sinto que [foi] um erro pequeno, mas simples, especialmente para alguém como eu, que sofre de dislexia e discalculia", disse o homem ao Cornwall Live.

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