Compras online (já) motivaram 21 mil queixas desde início do ano

Trata-se de uma média de 73 queixas por dia e um aumento de 56,9%, em relação a 2022.

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Notícias ao Minuto com Lusa
19/10/2023 10:39 ‧ 19/10/2023 por Notícias ao Minuto com Lusa

Economia

portal da queixa

Cerca de 21 mil reclamações relacionadas com compras online foram registadas pelos consumidores, desde o início do ano, de acordo com dados divulgados pelo Portal da Queixa.

Assim, "foram registadas pelos consumidores mais 21 mil reclamações relacionadas com compras online, uma média de 73 queixas por dia e um aumento de 56,9%, em relação a 2022", destacou.

De acordo com esta análise, entre janeiro e outubro, as categorias com o maior número de reclamações relacionadas com compras 'online' são Informática, Tecnologia e Som, com 27% das queixas geradas, Comércio de Moda e Joalharia a somar 19,7% e Mobiliário, Decoração e Eletrodomésticos com 12,6%.

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