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Portal da Queixa recebeu mais de 88 mil reclamações. Que setores lideram?
Telecomunicações, correios e institutos públicos foram os setores mais reclamados pelos portugueses.
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Economia Portal da Queixa
O Portal da Queixa recebeu mais de 88.300 reclamações no primeiro semestre do ano, o que significa um aumento de 60% face a 2022, de acordo com dados divulgados esta segunda-feira. Telecomunicações, correios e institutos públicos foram os setores mais reclamados pelos portugueses.
"As categorias com o maior crescimento face a 2022, são o SEF, polícia, administração interna; transportes; entregas ao domicílio; bancos e operadoras de TV, net e telefone", pode ler-se num comunicado.
A plataforma diz que "continua a ser o canal eleito pelos portugueses na hora de reclamar, com 64,7% a afirmar escolher o Portal da Queixa para apresentar uma reclamação".
"Mais informados e mais digitais, os consumidores portugueses estão a reclamar muito mais. A análise semestral do Portal da Queixa revela que foram registadas 88.355 reclamações no primeiro semestre deste ano, um crescimento de 60% em relação ao período homólogo, onde se registaram 55.408 reclamações", pode ler-se.
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