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Sonae investiu 100 milhões em mais de mil projetos de inovação
A Sonae investiu 100 milhões de euros em 2018 em mais de mil projetos de inovação, investigação e desenvolvimento no retalho, trabalhando com uma rede de 429 parceiros em 34 países de quatro continentes, anunciou hoje o grupo.
© Sonae
Economia Empresas
De acordo com o "Livro de Inovação do Retalho 2018", que a Sonae edita pelo décimo ano e que compila os principais projetos do grupo naquela área, nos últimos dois anos o número de parceiros de inovação da Sonae cresceu mais de 20%, reunindo universidades, centros de investigação e desenvolvimento, empresas, 'startups', incubadoras, aceleradoras, fornecedores e instituições de diversas áreas.
Explicando que as inovações desenvolvidas e implementadas "permitiram aos negócios de retalho da Sonae reforçar a sua sustentabilidade, aumentar as vendas, reduzir custos e poupar no tempo despendido em vários processos", a empresa destaca que o objetivo é "contribuir para melhorar a vida das pessoas e para solidificar a sua posição de liderança no setor do retalho".
Entre as mais de 50 inovações que constam do "Livro de Inovação 2018" e que foram desenvolvidas e implementadas pelas insígnias de retalho da Sonae estão vários projetos que utilizam a tecnologia como facilitador dos processos de negócio.
É o caso da 'app' (aplicação) "Feedback do Cliente", desenvolvida pela Sonae Sports & Fashion para facilitar a recolha da opinião dos clientes pelos gestores de loja, de forma mais estruturada e mais eficaz, sendo depois a informação incorporada no desenvolvimento dos produtos; e da 'app' "Smart Continente", que permite aos clientes 'online' daquela cadeia de hipermercados fazer compras utilizando voz, leitura de código de barras ou entrada de texto, com a ajuda de um assistente personalizado que utiliza inteligência artificial para apresentar resultados personalizados.
Já o projeto "Improve Your Game da Worten", explica a Sonae, foi implementado para responder ao crescente fenómeno do 'gaming', tendo conduzido ao desenvolvimento de computadores vocacionados para o efeito, de um portefólio de jogos e à criação de uma marca e plataforma de jogos (Worten Game Ring)."
Como resultado, as vendas da categoria cresceram 60% e a quota de mercado da Worten aumentou em três pontos percentuais", destaca.
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