A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) alertou, esta sexta-feira, que há alegados operadores de energia que tentam vender energia "abusando" do nome do regulador do setor. "A ERSE não vende energia, nem procura os consumidores em suas casas para ver os contadores ou as faturas recebidas", esclarece desde logo o regulador.
Por isso, se for contactado por alguém, que lhe bata à porta, e que diga estar a vender energia e lhe peça, inclusive, acesso às suas faturas de eletricidade ou gás natura, com o argumento de "baixar o valor" que paga mensalmente, "não acredite", salienta o regulador.
A ERSE aproveita ainda para referir que não comunica diretamente com nenhum consumidor, a não ser que "antes a tenham contactado".
E mais: o regulador recomenda que sempre que alguém o abordar sobre estas questões que exija "sempre a identificação" da pessoa que lhe bate à porta.
"Nunca mostre ou dê informação pessoal, incluindo dados bancários ou outros, sem primeiro confirmar a identidade e a atividade de quem o contacta", refere o regulador.
