Sheryl Crow teve um problema no Tesla e foi ao Twitter. Musk respondeu
Cantora norte-americana queixava-se do ecrã central do seu Tesla Model S, que estava preto. Elon Musk não se coibiu de ajudar a cliente, também através do Twitter.
© Reuters
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Na quarta-feira da semana passada, a cantora norte-americana Sheryl Crow teve que pedir ajuda aos seus cerca de 320 mil seguidores de Twitter para conseguir conduzir o seu Tesla Model S. Qual não foi o seu privilégio quando o próprio dono da empresa acorreu em seu auxílio.
“Ajuda! Quem sabe o que fazer quando o ecrã do vosso Tesla fica preto e o reset não funciona? Devolvemos e pedimos o dinheiro de volta?”, perguntou a autora de ‘My Favourite Mistake’.
Entre as milhares de respostas que lhe chegaram, com sugestões e ideias, houve uma que se destacou: a do dono da Tesla. Elon Musk foi bastante pragmático: “Mude as preferências do seu ecrã do ‘modo noite’ para o modo automático”.
“O ‘modo automático’ com 0% de luminosidade é demasiado escuro durante o dia. Isto é culpa nossa. Vamos atualizar o nosso software para que 0% de luminosidade seja sempre usável com relação às condições ambiente”, explicou.
Night mode with 0% brightness is actually too dark during the day. This is ultimately our fault. We will update our software so that 0% brightness is always usable relative to ambient conditions.
— Elon Musk (@elonmusk) 3 de abril de 2019
Um utilizador ainda questionou o empresário se o reset não deveria resolver o problema. Musk disse que concordava e que devia ter sido esse o caso. A cantora, mais tarde, agradeceu a resposta e ainda fez uma sugestão: controlos de ecrã para a aplicação móvel.
problem solved with that solution after getting to @Tesla. Might I suggest adding some screen controls to the app so that you’re not stuck when the screen goes black? https://t.co/AjGmYnFLZC
— Sheryl Crow (@SherylCrow) 3 de abril de 2019
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