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Solicitadores: Falha informática demorará uma semana a resolver
Uma atualização informática que correu mal fez parar o sistema informático que sustenta a atividade dos agentes de execução. Este ‘erro’ informático deverá demorar uma semana até estar resolvido.
© Reuters
País SIAAE
Os agentes de execução estão há mais de 48 horas sem sistema, numa falha informática que pode durar até uma semana a ser resolvida. No centro desta questão, está uma atualização informática que correu mal.
Segundo refere a Renascença, há solicitadores que alegam estar impedidos de cumprir os prazos de cobrança de dívidas.
À Renascença, José Carlos Resende, presidente da Câmara dos Solicitadores, afirma que o sistema (SIAAE) só deve estar a funcionar em pleno na próxima segunda-feira. Por agora, para remediar esta solução passa por utilizar o velho sistema de envio de cartas.
"Os agentes de execução têm a possibilidade de atuar nos processos pela forma tradicional e antiga, ou seja, através de carta em papel. É evidente que isto nos causa muitos prejuízos e perturbações – tenho colegas que nunca trabalharam em papel, como se trabalhava em 2003. Para nós, agentes de execução, é a mesma coisa que falhar a energia elétrica e ter de voltar às velas. É uma situação sempre muito difícil e muito delicada", afirma Resende à Renascença.
José Carlos Resende assegura à Renascença que vai ser aberto um inquérito para apurar responsabilidades.
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