Depois de ser alvo de múltiplos processos em tribunal devido ao facto de ter limitado o desempenho dos seus iPhone, a Apple pode ser obrigada a acompanhar de perto os seus clientes e ajudá-los a trocar a bateria dos seus dispositivos.
Conta a Reuters que as autoridades no Brasil colocaram à Apple um prazo de dez dias para informar os seus clientes de como trocarem as baterias dos seus iPhone. De recordar que o motivo por detrás da limitação de desempenho está a relacionado com o desgaste das baterias, com a Apple a oferecer um desconto na substituição deste componente como pedido de desculpas.
O motivo para as autoridades brasileiras pressionarem a Apple está relacionado com a existência de apenas duas lojas oficiais no país, o que dificulta o processo de troca para determinadas regiões. Não são conhecidas penalizações caso a Apple não cumpra o exigido dentro do prazo estabelecido.