Apple deve ajudar utilizadores de iPhone a mudar baterias no Brasil
As autoridades brasileiras estão a pressionar a Apple nesse sentido.
© Reuters
12:17 - 05/01/18 por Miguel Patinha Dias
Tech Pressão
Depois de ser alvo de múltiplos processos em tribunal devido ao facto de ter limitado o desempenho dos seus iPhone, a Apple pode ser obrigada a acompanhar de perto os seus clientes e ajudá-los a trocar a bateria dos seus dispositivos.
Conta a Reuters que as autoridades no Brasil colocaram à Apple um prazo de dez dias para informar os seus clientes de como trocarem as baterias dos seus iPhone. De recordar que o motivo por detrás da limitação de desempenho está a relacionado com o desgaste das baterias, com a Apple a oferecer um desconto na substituição deste componente como pedido de desculpas.
O motivo para as autoridades brasileiras pressionarem a Apple está relacionado com a existência de apenas duas lojas oficiais no país, o que dificulta o processo de troca para determinadas regiões. Não são conhecidas penalizações caso a Apple não cumpra o exigido dentro do prazo estabelecido.
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