O Instagram anunciou o lançamento de um novo centro na plataforma que poderá ajudar pessoas cujas contas tenham sido acedidas indevidamente ou, mais grave, tido acesso cortado por roubo.
Mesmo utilizadores sem acesso às respetivas contas podem aceder este novo ‘hub’ do Instagram, onde poderão explicar a situação - seja ela de uma conta roubada, palavra-passe esquecida, alguém que se esteja a fazer por si ou até a perda da autenticação por dois fatores.
A verificação de identidade pode ser feita por alguns métodos e, entre eles, pedir a duas pessoas conhecidas que confirmem durante um período de 24 horas. Caso a sua identidade seja confirmada, o Instagram permitirá ao utilizador sem acesso pedir uma nova palavra passe.
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