Um inquérito levado a cabo pelo Pindrop a empresas apontou a Cortana da Microsoft e o Assistant da Google como os assistentes digitais em que pretendem investir nos próximos dois anos, conta o Phone Arena.
No estudo em questão foi verificado que 78% das empresas inquiridas têm interesse em apostar tanto na Cortana como no Assistant, seguindo-se a Alexa da Amazon (77%), o Watson da IBM (69%) a Siri da Apple (68%) e o Bixby da Samsung ( 62%).
As empresas em questão parecem certas que aposta em assistentes digitais é o caminho para o futuro, com 67% a dizer que terá assistentes de voz a interagir com clientes nos próximos cinco anos.
