"Este reconhecimento resulta do empenho das equipas na implementação de processos eficazes, orientados para a melhoria contínua, a humanização dos cuidados e o cumprimento rigoroso dos requisitos normativos e legais aplicáveis", frisou o presidente do conselho de administração, em comunicado enviado à agência Lusa.
Para Alexandre Lourenço, esta certificação atribuída por uma entidade externa e independente "representa não só a validação do trabalho desenvolvido, mas também uma oportunidade de valorização e de visibilidade do que de melhor se faz na ULS de Coimbra".
A certificação de qualidade da Direção-Geral de Saúde reconhece o "compromisso com a excelência, segurança do doente e boas práticas clínicas".
Teresa Lugarinho Monteiro, diretora do bloco operatório do Hospital Geral e coordenadora da Unidade de Cirurgia de Ambulatório da ULS de Coimbra, considerou que a "certificação é fruto de um trabalho rigoroso, consistente e profundamente colaborativo, que espelha o compromisso contínuo com a excelência clínica e a prestação de cuidados verdadeiramente centrados na pessoa".
Segundo a especialista, "este reconhecimento renovou e reforçou a motivação da equipa para abraçar os desafios que se aproximam, com a mesma determinação, coesão e foco na melhoria contínua".
Por seu lado, Maria João Dallot, diretora do Departamento de Qualidade e Melhoria Contínua, destacou o trabalho das equipas envolvidas, que "demonstraram grande dedicação, resiliência e capacidade de adaptação, assumindo o desafio da certificação como uma oportunidade de valorização dos cuidados prestados".
"Este marco não encerra o caminho, muito pelo contrário, pois manter a certificação exige um compromisso permanente, uma atitude vigilante e a consolidação de práticas sustentáveis e sistematizadas", salientou.
Para a ULS de Coimbra, a certificação destes dois serviços reforça o seu posicionamento como uma organização de referência, centrada na qualidade dos cuidados prestados e na confiança dos utentes.
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