O Hospital de Braga implementou um projeto para doentes oncológicos que tem como objetivo agilizar procedimentos para levantar medicamentos e diminuir tempos de espera para tratamentos.
O Hospital de Braga e a consultora Lean Health Portugal (que conduziu o projeto), em comunicado conjunto divulgado no site do SNS, revelam que a iniciativa contribuiu para o aumento da taxa de ocupação do hospital de dia oncológico.
O projeto, desenvolvido entre fevereiro e junho, "envolveu uma equipa multidisciplinar do hospital de dia oncológico e começou pela identificação de potenciais desperdícios e ineficiências, para depois se definir um plano de melhoria", pode ler-se na nota.
A implementação do projeto permitiu reduzir 43% das atividades realizadas pelo doente que faz o levantamento da sua medicação oral. Anteriormente, "utente teria de seguir sete passos, tendo a possibilidade de cinco momentos de espera. Atualmente, o circuito do utente reduziu para quatro passos com apenas dois momentos de espera. Percentualmente, verificou-se uma redução de 60% de momentos de espera para o doente", revelam as entidades.
Com efeito, agora os circuitos do doente são centralizados e focados no hospital de dia, o que evita a realização de longas distâncias.
Simultaneamente, "a criação de novas regras de agendamento permitiu a entrada de utentes no serviço de forma escalonada, fazendo com que o utente passe a esperar, em média, menos 11 minutos entre o momento em que se senta no cadeirão até à preparação do seu tratamento".
Segundo o Hospital de Braga e a consultora Lean Health Portugal, o projeto contribuiu ainda para o aumento de 50% da taxa de ocupação dos quartos e um melhor aproveitamento do espaço.
"As alterações ao sistema informático e a campanha de sensibilização para utilização dos quiosques levaram a uma diminuição de utentes em espera para efetivação no balcão central, bem como a uma redução de 81% do tempo total necessário para efetivação do ato", lê-se por fim.
O Hospital de Braga implementou um projeto destinado aos doentes oncológicos, que visa agilizar procedimentos para levantar medicamentos e diminuir tempos de espera para tratamentos. #Saúde #SNS https://t.co/UdZguw0Vyr
— SNS_Portugal (@SNS_Portugal) August 20, 2021
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