Segundo o Comando Distrital de Operações de Socorro (CDOS) de Castelo Branco, o incêndio ocorreu apenas numa divisão da habitação, parte da sala, desconhecendo-se as causas que estiveram na sua origem.
O alerta foi dado às 14h10.
No local, estiveram os bombeiros de Penamacor, com três veículos e oito operacionais, uma viatura da GNR com dois militares e a Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) de Castelo Branco.