O smartphone é cada vez mais o 'banco' dos portugueses. Eis porquê
As gerações mais jovens e algumas pessoas mais velhas estão a perder o velho hábito de ir ao balcão ou às caixas multibanco e a utilizar o telemóvel para tratar dos assuntos financeiros.
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Economia Pagamentos
A necessidade de estar constantemente em movimento e a conveniência de ter a informação sempre disponível na palma da mão criou uma ligação umbilical entre a maior parte dos jovens e os seus smartphones.
Se no que toca às redes sociais e às aplicações a relação é conhecida, apenas agora se começa a perceber até que ponto os telemóveis estão a substituir os bancos e as caixas automáticas.
"A adoção de dispositivos móveis para gerir dinheiro, realizar operações bancárias e efetuar pagamentos é maior do que nunca, já que 77% dos europeus e 75% dos portugueses utilizam agora os seus dispositivos móveis para acompanhar as suas finanças e realizar pagamentos diários, como contas, estacionamento e atividades de lazer", revela a Visa no mais recente estudo anual Digital Payments, cujas conclusões foram enviadas para a redação do Economia ao Minuto.
O mobile banking parece estar a tornar-se a regra, com 59% dos portugueses a admitirem que usam o smartphone para verificar o saldo, fazer transferências e outras operações que anteriormente exigiam uma viagem às caixas automáticas, graças às aplicações dos bancos.
"Os consumidores portugueses acompanham igualmente a tendência europeia ao sentirem-se cada vez mais confortáveis ao realizar transações através dos seus dispositivos móveis, em detrimento dos desktops elaptops, já que quase metade (48%) utiliza um dispositivo móvel para efetuar compras. O mesmo se verifica na transferência de dinheiro para amigos e familiares a partir de um smartphone ou tablet (45% dos europeus e 42% dos portugueses)", explica o estudo da Visa.
Face ao ano passado, houve mais uma fatia de europeus a iniciar a utilização de pelo menos uma carteira digital – como por exemplo o Paypal – , um serviço que guarde os dados de cartões de crédito ou um serviço de pagamento móvel. Neste aspeto, os 63% de utilizadores entre a população europeia passaram a ser 68%.
Sem surpresa, os millennials lideram a adoção dos pagamentos móveis e das restantes inovações digitais, com 86% das pessoas entre os 18 e os 34 anos a admitirem utilizar estes serviços. "Para além do facto dos millennials portugueses seguirem as tendências europeias, o potencial de crescimento nos próximos três anos é elevado: 94% dos Millennials portugueses esperam tornar-se utilizadores de 'Mobile Money' dentro de três anos (vs. 92% dos europeus), um crescimento expectável de 16% em três anos", complementa o estudo Digital Payments.
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