Apresentado durante o congresso anual da associação da Associação Portuguesa de Centros Comerciais (APCC), este ano subordinado ao tema "NextGen Retail Ecosystem", o estudo indica ainda que o setor contribui com 6,4% da receita do IVA em Portugal.
No total, existem em Portugal 173 conjuntos comerciais, responsáveis por cerca de 123.000 postos de trabalho diretos e 370.000 empregos indiretos.
Em 2022, os centros comerciais registaram um volume de negócios de 9.770 milhões de euros, um crescimento de 8,4% em relação a 2019, o ano pré-pandemia que registou o recorde no setor.
Segundo a APCC, o tráfego nos centros comerciais (visitas) "está em crescimento" e o ano 2023 deverá apresentar "números semelhantes a 2019, ano em que as visitas atingiram valores recorde", na ordem dos 475 milhões de pessoas.
Dados da Reduniq Insight apontam que, primeiro semestre de 2023, a faturação com cartão nas lojas dos centros comerciais cresceu quase 11% face ao mesmo período de 2022, que foi um ano recorde, tendo mais de um terço das compras (39%) realizadas com cartões nas lojas dos centros comerciais sido feitas ao fim de semana e outro tanto no período pós-laboral durante a semana.
As vendas das lojas dos centros comerciais a turistas representam já 11% da faturação.
Embora as previsões apontem para que Portugal seja o quarto país da União Europeia com maior crescimento do peso do 'e-commerce' (comércio eletrónico) até 2025, as lojas físicas continuam, segundo o estudo, a ter "um papel fundamental na jornada do consumidor".
"Os consumidores portugueses têm ainda preferência pelo contacto pessoal e os centros comerciais posicionam-se como alavancas do contacto pessoal", nota a APCC.
No domínio da sustentabilidade, o trabalho refere que 85,5% dos operadores têm boas práticas de gestão, de acordo com os objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU, sendo que 57,1% já produzem energia fotovoltaica ou estão a desenvolver projetos na área.
A taxa média de reciclagem na indústria ascende a 52,8%, tendo metade dos centros comerciais certificado BREEAM, LEED ou WELL.
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