POUPANÇA NO MINUTO
CLASSIFICADOS AUTO
Serviços públicos receberam mais de 13 mil queixas. Quem lidera?
Saiba quais foram os organismos públicos com mais reclamações.
© iStock
Economia Portal da Queixa
Os serviços da Administração Pública foram alvo de 13.517 reclamações entre 30 de janeiro de 2022 e o mesmo dia de 2023, um aumento de 40% face a 2019.
Entre os organismos públicos com mais reclamações ficaram o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (4.845 queixas), a Segurança Social (997), o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (915), o Serviço Nacional de Saúde (840) e a Autoridade Tributária e Aduaneira (789).
"O serviço público em Portugal deve ser encarado como um serviço de excelência ao cidadão e a expectativa deste não deve ser muito diferente da que tem relativamente ao serviço privado. Felizmente, esta realidade já está presente em algumas organizações públicas que apresentam altos níveis de satisfação", defendeu, em comunicado, o fundador do Portal da Queixa, Pedro Lourenço.
Leia Também: Crédito para comprar casa? Juros atingem valor mais alto desde 2014
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
Recomendados para si
Classificados Auto
Leia Também
Últimas Notícias
Mais lidas
- Última hora
- Dia
- Semana
-
1
economia segurança social
Afinal, quem tem direito ao Complemento Solidário para Idosos?
-
2
-
3
economia vistos gold
-
4
-
5
economia vice-presidente
BCE corta juros em junho se coisas evoluírem "como ultimamente"
-
6
economia Mercadona
Já se sabe onde (e em que data) a Mercadona vai abrir a 1.º loja este ano
-
7
economia tome nota
Alteração ao IRS e outras 3 coisas que deve saber para começar o dia
-
8
economia fatura da luz
ERSE anunciou revisão de tarifas. Que impacto vai ter na fatura da luz?
-
9
-
10
