Encomenda 'presa' na alfândega. E agora, como a levantar?

Saiba o que fazer caso esta situação lhe aconteça.

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Notícias ao Minuto
14/04/2019 08:06 ‧ 14/04/2019 por Notícias ao Minuto

Economia

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Se faz encomendas pela Internet com frequência, é provável que já tenha ficado com alguma encomenda presa na alfândega e sabe como essa situação pode dar dor de cabeça. Antes de mais, deve saber que para desalfandegar uma encomenda é necessário fazer provas de algumas coisas. 

"Para desalfandegar uma encomenda é necessário provar qual a origem da encomenda, o seu conteúdo, se é o destinatário e, se for caso disso, pagar IVA e direitos aduaneiros", explica o EI, o portal de literacia financeira da Associação Mutualista Montepio. 

Posto isto, se receber uma notificação a dar conta de que a sua encomenda está 'presa' na alfandega, tem duas alternativas: tratar do processo diretamente na alfândega ou, em alternativa, optar pelos serviços de despachante dos CTT ou da transportadora privada. 

Se optar por dirigir-se diretamente à alfândega é necessário reunir a documentação pedida. No caso das transportadoras privadas, terá de levantar a documentação relativa à mercadoria. Caso delegue esta função nos CTT ou a uma transportadora vai pagar uma taxa administrativa, o custo é superior ao que teria se fosse tratar diretamente da encomenda na alfândega.

Saiba também que depois de recebido o aviso de desalfandegamento tem até 60 dias para desalfandegar a encomenda, ou seja, enviar a informação e documentação necessárias para o processo continuar.

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