Ryanair pede desculpa por cheques de indemnizações inválidos

A transportadora aérea Ryanair pediu hoje desculpas a cerca de 200 clientes que receberam cheques de compensação por atrasos ou cancelamentos, sem as necessárias assinaturas para os validar.

Notícia

© Getty Images

Lusa
22/08/2018 11:14 ‧ 22/08/2018 por Lusa

Economia

Transportadoras

Na rede social Twitter, a companhia de baixo custo garantiu que um "número diminuto, cerca de 190 num total de 20 mil" cheques de compensação emitidos em julho foram enviados sem a assinatura necessária devido a um "erro administrativo".

Os cheques foram reenviados na semana passada, segundo a Ryanair, que pediu desculpas aos clientes afetados.

Desde abril que greves de controladores aéreos e protestos de pilotos e tripulantes de cabina da companhia têm afetado a operação da transportadora irlandesa.

Um porta-voz da companhia aérea reafirmou hoje que a Ryanair "cumpre integralmente" a diretiva comunitária sobre indemnizações.

 

Partilhe a notícia

Escolha do ocnsumidor 2025

Descarregue a nossa App gratuita

Nono ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.

* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
App androidApp iOS

Recomendados para si

Leia também

Últimas notícias


Newsletter

Receba os principais destaques todos os dias no seu email.

Mais lidas