A clonagem de cartões é um processo em que toda a informação sobre um determinado cartão é copiada através da banda magnética por um mecanismo conhecido por 'skimmer'. Este equipamento é colocado nas caixas multibanco ou até em terminais de pagamento automático e pode resultar em fraude para quem lá insere o cartão.
Com a clonagem - e tendo todas as informações do seu cartão - podem "originar um cartão clonado e efetuar o pagamento de bens/serviços ou levantamentos de dinheiro em seu nome", explica a plataforma ComparaJá.pt.
Se notar no seu extrato bancário que há registo de levantamentos ou pagamentos que não foram efetivamente feitos por si, então algo não está certo: pode ter o cartão clonado.
Se considerar que foi vítima de cartão clonado, "deve ligar para o seu banco a solicitar o cancelamento imediato do cartão". Se porventura não conseguir falar com o banco, a plataforma acrescenta que pode entrar em contacto com a SIBS.
Deve também fazer uma denúncia à Polícia Judiciária, à PSP, à GNR ou mesmo ao Ministério Público. Isto, porque "se não comunicar a perda, roubo ou apropriação abusiva do cartão à entidade financeira, terá de suportar todas as despesas geradas por operações não autorizadas", explica a plataforma.
"Note que, a partir do momento em que a situação é comunicada ao banco, este fica responsável por quaisquer delitos que possam vir a acontecer desde então", recorda o ComparaJá. Já as operações não autorizadas que possam ter ocorrido antes de se notificar o banco, ficarão a cargo do titular do cartão, "dentro do limite do saldo disponível ou da linha de crédito associada ao cartão até um máximo de 150 euros", explica.