O lançamento do Galaxy Note 7 tornou-se uma catástrofe para a Samsung. Apesar das elevadas esperanças para o novo topo de gama, a marca sul-coreana foi apanhada de surpresa por um inesperado problema de estabilidade nas baterias, que transformou os smartphones em autênticas bombas relógio.
Apesar das múltiplas tentativas para corrigir a falha, a Samsung não conseguiu travar a onda de telemóveis explosivos e mesmo as unidades de substituição mostraram não estar imunes à combustão espontânea.
Sem surpresa, os resultados do terceiro trimestre deste ano foram afetados de forma muito visível por estes problemas, acabando por ditar uma queda de 30% nos lucros da Samsung em relação ao mesmo período do ano passado. Desapareceram mais de 3 mil milhões de euros de receitas e os custos associados à substituição dos Note aumentaram as despesas para além do previsto inicialmente.
A empresa sul-coreana espera que a decisão de retirar o Note 7 das lojas limite os estragos e 'faz figas' para que a Apple continue a perder gás nas vendas do iPhone.