Ikea está a preparar uma nova aplicação

Representa uma mudança de estratégia para a empresa sueca.

11:56 - 28/05/19 por Miguel Patinha Dias

A responsável pela divisão digital da Ikea, Barbara Coppola, adiantou em entrevista à Reuters que a empresa se encontra a desenvolver uma app para dispositivos móveis que permitirá aos clientes fazer compras.

Mesmo com uma app própria, a Ikea tem procurado não descurar a experiência de comprar em loja. Esta nova app significa portanto uma mudança de estratégia para a empresa sueca que, mesmo permitindo aos clientes fazerem compras pela app, ainda quer ajudá-los a terem a experiência completa permitindo que visualizem como ficará a divisão com o novo móvel.

Para tal, os clientes da Ikea ainda terão de introduzir as medidas da divisão, com a aplicação a sugerir uma série de estilos diferentes para ajudar com o (complexo) processo de escolha que é decidir que móvel comprar.