Em comunicado, a empresa de Bricolage, Construção, Decoração e Jardim informa "que foram detectadas algumas anomalias noutros países - França e Espanha - no produto Seca-toalhas eléctrico MILANO Branco Curvo".
Embora este artigo não se encontre à venda nas lojas portuguesas desde setembro de 2010 e de nunca ter sido detectado nenhum incidente em Portugal, a empresa decidiu, por medida de precaução, promover a recolha o produto.
A Leroy Merlin avisa ainda que, ao devolverem o equipamento, todos os clientes receberão um vale de compras no mesmo valor ou um produto substituto.
As anomalias identificadas têm a ver com o sistema de regulação e segurança do equipamento, podendo originar um sobreaquecimento que resulte na deformação e, em casos extremos, no rebentamento do equipamento.
Assim, a Leroy Merlin aconselha os clientes que tenham este artigo em casa a desligarem-no da corrente eléctrica e a desinstalarem-no, seguindo as instruções no site www.recolha-seca-toalha-milano-lm.pt.
A empresa criou ainda um número de telefone gratuito especificamente para o efeito - 800 108 005 - disponível durante todo o dia, de segunda a sábado.