Recebe cinzas da mãe num saco de papel "como se fosse 'fast food'"
Homem acusa agência funerária de desrespeitar a memória de Isobel.
© iStock
Mundo Insólito
Um escocês está a acusar a agência funerária que contratou para tratar do funeral da mãe de desrespeitar a memória da idosa.
Ao Daily Record, William McKenzie disse que o serviço da James Hardie Funeral foi “vergonhoso” e que os funcionários da agência entregaram-lhe as cinzas da mãe, Isobel, num “saco de papel como se entrega fast food”.
Além disso, o homem garantiu que as flores, fornecidas pela agência funerária, estavam “murchas” e que a família foi obrigada a permanecer debaixo da chuva depois do caixão ter sido colocado numa sala demasiado pequena.
“Queríamos dar à minha mãe uma despedida como ela merecia e acontece isto. É vergonhoso!”, disse o homem, de 37 anos.
A família pagou cerca de 3 mil euros pelo funeral. Depois da reclamação o agência funerária devolveu metade do valor por estar “consciente do caso”.
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com