Mais de duas centenas de trabalhadores da Teleperformance foram surpreendidos por uma decisão da empresa: um despedimento coletivo que foi comunicado através de uma videoconferência. A notícia avançada por vários meios de comunicação revela que foram abrangidos 240 funcionários.
De acordo com as informações que estão a ser veiculadas, a meio do dia de trabalho, os 240 trabalhadores da empresa que presta serviços de apoio ao cliente e suporte técnico receberam um e-mail do CEO da empresa em Portugal, Pedro Gomes, com uma convocatória para uma reunião que começaria dentro de 15 minutos.
De acordo com a CNN Portugal, que teve acesso à gravação, o responsável explicou que a decisão é "uma resposta necessária à realidade objetiva" que a empresa enfrenta.
"As tendências recentes do nosso negócio e as perspectivas futuras exigem um foco renovado e disciplinado na eficiência de toda a organização. Isto significa alocar os nossos investimentos e recursos de forma mais eficaz, reduzir custos e simplificar a nossa estrutura", afirma Pedro Gomes, na gravação.
Este despedimento coletivo, refira-se, vai abranger equipas de Lisboa, Covilhã e Vila Nova de Gaia.
Além disso, o CEO da empresa em Portugal informou também os trabalhadores que ficariam desde logo sem acesso aos sistemas da empresa. Agora, os trabalhadores estão a ser chamados, individualmente, para negociar as condições de rescisão.
Centenas de trabalhadores da Teleperformance protestam em Lisboa
Centenas de trabalhadores da Teleperformance estão hoje concentrados, em Lisboa, reivindicando o aumento dos salários e o fim dos cortes nos prémios.
Lusa | 15:28 - 26/02/2024"O nosso compromisso é conduzir este processo de forma justa, respeitosa e transparente. Dentro da próxima hora, cada um de vocês irá receber um e-mail com a hora e o local da reunião individual. Estas reuniões, que terão início hoje [segunda-feira] e irão decorrer ao longo dos próximos três dias, servirão para apresentar as condições específicas relativas à cessação do vosso contrato de trabalho e esclarecer dúvidas sobre o procedimento. Em conformidade com os protocolos de compliance e políticas internas, os acessos aos sistemas da empresa serão desativados após esta reunião", disse Pedro Gomes.
Ainda à CNN Portugal, a empresa confirmou que os 240 funcionários já não estão a trabalhar, mas "continuam a receber até ser feito o acordo". Além disso, a empresa justificou a desativação dos acessos com "questões de segurança", já que a "maioria dos colaboradores estão em trabalho remoto a 100%".
Por sua vez, o Sindicato Nacional dos Trabalhadores das Telecomunicações e Audiovisual revelou à SIC que os trabalhadores foram informados na sexta-feira da decisão, mas que, ainda assim, consideram ter sido apanhados de surpresa.
No seu site, a Teleperformance Portugal assume-se como o "epicentro de serviços multilingues para a Europa e para o mundo".
"A nossa equipa de 14.000 colaboradores presta serviços a clientes em 37 línguas, em 67 mercados", pode ainda ler-se.
"Não haverá despedimentos" na reforma do Estado
O ministro Adjunto e da Reforma do Estado, Gonçalo Matias, garantiu novamente hoje que "não haverá despedimentos" no processo de reforma do Estado e nem "não haverá corte de salários".
Lusa | 16:03 - 14/10/2025Leia Também: Despedimentos em massa devido à paralisação serão "orientados para democratas"
