A Samsung tem em andamento um programa de recolha e substituição do Galaxy Note 7 devido às baterias defeituosas da primeira versão. Porém, os problemas não estão limitados a este modelo da Samsung, com o Galaxy S7 Edge a ter, aparentemente, a sua quota parte de problemas.
É a impressão que fica depois de examinadas as fotografias partilhadas por Weng Briones na sua página de Facebook nas Filipinas. Conta o BGR que o dispositivo terá pegado fogo e ficado destruído. Briones terá depois procurado junto da loja da Samsung ser compensado pelo smartphones destruído, com a tecnológica sul-coreana a não ter problemas em aceder.
“Apesar do incidente infeliz fiquei impressionado com o apoio ao cliente. Muito respeito pela Samsung. Mantenham-se seguros”, escreveu Briones. Este não é o primeiro incidente relacionado com explosões de bateria em que o Galaxy S7 Edge está envolvido mas, apesar disso, fica muito longe do que se tem verificado com o Galaxy Note 7.