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Produtos da SmartThings da Samsung são "fatalmente defeituosos"
Divisão de produtos para casas inteligentes da empresa sul-coreana tem sido duramente criticada pelos erros nos seus produtos.
© SmartThings
Tech Smart Home
Nos últimos meses, a Samsung SmartThings tem sido criticada pela quantidade de problemas que os seus produtos têm, com os utilizadores a afirmarem que estão “fatalmente defeituosos”.
No Reddit, a subsidiária da empresa sul-coreana não se livra de críticas. Vários utilizadores dizem que os dispositivos se desconectam aleatoriamente do sistema e se ligam e desligam sem que o utilizador o mande fazer.
Alex Hawkinson, CEO da SmartThings, publicou uma mensagem no site da empresa onde pede desculpa e afirma que a subsidiária está a trabalhar no melhoramento do produto. O CEO descreve estes problemas como “dores de crescimento” por causa dos esforços da SmartThings para suportar um ecossistema aberto que inclua mais dispositivos e aplicações.
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