O WhatsApp anunciou uma nova funcionalidade que permitirá aos utilizadores encontrarem as empresas e serviços de uma determinada cidade na app de mensagens, facilitando assim o contacto e a vertente de apoio ao cliente.
Atualmente esta funcionalidade existe apenas sob forma de um programa piloto na cidade de São Paulo, no Brasil, pelo que a intenção passa por testar o conceito (inspirado nas clássicas Páginas Amarelas) no WhatsApp antes de o disseminar para outros territórios.
“Estou entusiasmado por começarmos a testar o directório de negócios locais dentro do WhatsApp. Isto ajudar-vos-á a encontrar e contactar negócios locais, como o café, florista, loja de roupa e mais nos vossos bairros”, pode ler-se na publicação de Twitter do responsável pelo WhatsApp, Will Cathcart.
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I'm excited we’re starting to pilot a local business directory within @WhatsApp. This will help you find and contact local businesses, like your neighborhood coffee shop, florist, clothing store and more.https://t.co/kNvUtn7FWR
— Will Cathcart (@wcathcart) September 15, 2021
