O alerta foi dado pelas 17:32 e para o local foram acionados meios dos Bombeiros Voluntários da Cruz Verde, Cruz Branca, Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) de Vila Real e PSP.
Pelas 20:00 a equipa de resgate dos bombeiros de Cruz Verde ainda tentava retirar a vítima do local de "acesso difícil", confirmou à Lusa a PSP de Vila Real que foi alertada por hóspedes do Hotel Miracorgo que ouviram gritos.
A jovem ter-se-á mantido consciente durante toda a operação.