A IKEA está a pedir aos clientes que compraram o candeeiro de teto Calypso, depois do dia 1 de agosto de 2016, para verificarem o número de série do produto e, caso esteja entre os números 1625 e 1744, que o devolvam.
Para confirmar o número de série, os clientes deverão levantar, “cuidadosamente”, a cúpula de vidro e verificar o número inscrito no interior do candeeiro.
A devolução poderá ser efetuada em qualquer loja IKEA e os clientes serão reembolsados, mesmo sem a apresentação do comprovativo de compra, lê-se numa nota da empresa sueca.
A IKEA decidiu recolher os candeeiros em questão depois de receber relatórios de situações que envolvem “a queda da cúpula de vidro” do mesmo.
O objetivo é, segundo a empresa, minimizar qualquer risco para os clientes.